『soft-city.com』って何?

  • 「soft-city.com会員」(以下、会員と呼びます)になると、『soft-city.com』内の全てのコンテンツをご利用いただくことができます。具体的には現在、以下のコンテンツをご用意しております。
    ※一部追加料金を必要とするものもございます。

    【レトロゲーム】
    『プロジェクトEGG』は1980年代PCゲームの名作の数々をWindows等の現行プラットフォーム上で再現し、かつてこれらのゲームを楽しまれた方も、そうでない方もひっくるめてより多くの方々に楽しんで頂けるよう発足したプロジェクトです。

    レトロゲームを楽しみたいのですが

    • まず初めに、会員である必要があります。
      「soft-city 利用規約」をよくお読みになり、会員登録を済ませておいてください。
      次に『soft-city.com』トップページから「EGG」のページに入ります。
      各タイトルの紹介やダウンロードについては「EGG」のページをご覧ください。
      「EGG」はこちら ※Machintoshには対応致しておりません。
    メールマガジンを購読したいのですが

    • 『soft-city.com』ではメールマガジン「soft-cityNEWS!」を隔週で発行しております。
      『soft-city.com』の最新ニュースは勿論、各コンテンツの詳しい情報、ワンクリックアンケートの結果報告など、盛りだくさんの内容でお届けしております。
      「soft-cityNEWS!」を購読するには、新規会員登録の際に指定することができます。
      また、現在会員の方で購読されていない方も、「登録内容の変更」のページで変更することにより購読することができるようになります。
    会員になるにはどうすればいいの?

    • 「会員」になるには「soft-city 利用規約」をよくお読みになり、ご理解いただいた上で、「会員登録」を行ってください。
      なお、「会員」とは個人を指し、入会した一人の会員に対して一つのID・パスワードを発行いたしております。
      よって、団体での「会員登録」はできません。(soft-city 利用規約の6条)
      「会員登録」はこちら
    支払い方法がよく解からないのですが

    • 『soft-city.com』では、会員は全てオンライン上で決済を行うものとします。
      会費は、基本料金および追加料金の月額徴収とするため、会員登録時の入力情報をベースに、自動的に退会まで決済が行われます。

      初めに、会員の課金には「基本料金」と「追加料金」がございます。

      ・基本料金
      会員の方全員が対象になります。料金は月々315円(内税)です。
      基本料金は月額課金ですので、日割りでの計算はいたしません。
      会員になられた月から課金が開始され、退会した月まで課金を行います。

      例1)11/1に退会→11月分の料金を徴収、11/1に会員登録解除。
      例2)11/30に退会→11月分の料金を徴収、11/30に会員登録解除。

      ・追加料金
      会員が『soft-city.com』内の一部の追加料金を必要とするコンテンツをご使用される場合に発生する課金です。
      料金はコンテンツにより異なります。

      次に、決済(支払い)手段ですが、「クレジットカード」による方法と「プロバイダ課金」による方法がございます。
      決済手段は、会員登録の際に選択し入力します。

      ・クレジットカード
      現在、ご利用いただけるクレジットカードは「VISA カード」「MASTER カード」「JCB カード」「NICOSカード」となっております。

      ・プロバイダ課金
      【BIGLOBE】ご利用されているプロバイダが「BIGLOBE」の方は、「プロバイダ課金」をご利用いただけます。

      【NIFTY】ご利用されているプロバイダが「NIFTY」の方は、「プロバイダ課金」をご利用いただけます。

      【isao.net】ご利用されているプロバイダが「isao.net」の方は、「プロバイダ課金」をご利用いただけます。
      ※isao.net IDユーザーの方もソフトシティ会員登録をおこなうことが可能ですが、WebMoney、@QUOにて登録をされたisao.net IDユーザーはご利用いただけませんのでご注意ください。

      ・預金口座振替、郵便局自動払込をご希望の方、もしくは、ソフトシティでクレジットカードによる登録をおこないたくない方
      下記の方法でも、ソフトシティ会員登録が可能です。
      いずれの場合にも、プロバイダがどこでも登録が可能です。

      「BIGLOBE」「コンテンツコース」預金口座振替、郵便局自動払込に対応致しております。ソフトシティ会員登録の際には「BIGLOBE」で発行される仮パスワードではなく、本パスワードが必要となりますので「BIGLOBE」の本パスワードにてご登録ください。仮パスワードにてご登録されますと、ログインできませんのでご注意ください。

      「NIFTY」の預金口座振替、郵便局自動払込には対応致しておりません。クレジットカードでのお支払いのみとなります。

      ・ポータルサイトでの課金
      【goo】「goo」のに登録された方もソフトシティ会員登録することが可能です。
      (※別途ソフトシティのIDとパスワードを決定する必要があります。)



    推奨する環境はありますか?

    • ・モニターのサイズ
      普通に使用する為には最低でも 800X600 の画面サイズが必要です。
      640X480 のサイズでは、ページによって一部画面表示に不備が生じる場合がございますのでお薦めできません。

      ・OSとブラウザ
      基本的にWindows 95/98/Me, Windows NT/2000/XP及び、Mac OS 8.0以降のOSとMicrosoft Internet Explorer 5.5以上、Netscape Communicator 6.2以上のブラウザを推奨いたします。
      ただし、ゲームやアプリケーションに関しては、それぞれ動作環境が大きく異なりますので、詳しくはそれぞれの製品情報のページをご覧ください。
    会員になって個人情報が流れたりしませんか

    • 『soft-city.com』では会員の個人情報に対し、万全の注意を払い、厳しく管理させていただいております。
      また、個人情報を開示する事態が生じた場合でも、特別な理由を除き会員の同意を得た上でこれを実行するものとします。
      詳しくは「個人情報の取り扱いについて」をご覧ください。
    自分のID・パスワードを変更したいのですが

    • 『soft-city.com』トップページの「登録内容の変更・退会」をクリックし、【登録内容変更】より指示に従ってください。
      ※基本的に「ID」の変更はできません。
    クレジットカード情報の更新について

    • ソフトシティ会員の皆様がご利用されておりますクレジットカードが更新の時期となられた場合は、クレジットカード情報の更新手続きを行っていただく事で、現在ご使用されているIDにて引き続きソフトシティをご利用される事が可能です。

      クレジットカードの情報の更新は、Soft-Cityトップページに設置されたログインボタンの横にあるSSLをクリックしSSLを有効にした後、ログインして「登録内容の変更・退会」のページへ進みます。【クレジットカードの更新】ボタンを押し、画面の指示に従って変更して頂ければ完了致します。
    会員登録をする際に「会員番号エラー」と出ます。これは、どこがおかしいのですか?

    • 「会員番号エラー」ですが、この番号とはクレジットカード番号をさします。表記が曖昧で申し訳ございません。
    プロバイダ課金で会員登録をおこなう際に、プロバイダ側のページでエラーが発生するのですが?

    • インターネットセキュリティ関係のソフトを一時的に停止された状態で、お使いのブラウザの履歴とキャッシュを削除して頂き、CookieとJavaスプリクトの設定が有効になっているかご確認された上で、再度入会処理をお試し頂く事で問題が解決される可能性がございます。
      上記の対応で問題が解決されない場合は、プロバイダ様へお問合わせ下さいますようお願い致します。
    会員登録時になぜ住所や電話番号が必要なのですか?

    • 弊社が実施するプレゼントに当選した場合やポイントを景品と交換する場合のプレゼントや景品の送付先及び連絡先として利用させていただきます。
      それ以外の目的には会員の皆様の同意がない限り一切利用いたしません。
    決済方法の変更は登録情報の変更ページでは出来ないのでしょうか?

    • 会員の方ご利用の決済方法に関する変更だけは、大変申し訳ございませんが、再登録の手順をふんでいただく必要がございます。
      月末に退会処理をおこなっていただき、月頭に再びご入会いただくことで、会費の315円(内税)に関しては、数日分の浪費で済むことと思います。また、再登録の際に以下の件にご注意下さい。

      変更前にご使用されていたIDは過去のデータの保存の為、使用できません。
      別のIDにて新しいカード情報をご入力いただいた上で、再度ご登録して頂きたく存じます。
    会員登録をしたのにログインできません。またはページが表示されません。

    • CookieまたはJavaScriptが無効になっている可能性があります。ご使用のブラウザ設定を変更して再度ログインしてください。

      ※Internet Explorer5.0の場合
          ツール
           └┬→ インターネットオプション
             └┬→ セキュリティ
              └┬→ インターネット
                └┬→ レベルのカスタマイズ
                 ├─→ Cookieを有効にしてください。
                 └─→ JavaScriptを有効にしてください。

      念のため、キャッシュと履歴をクリアされた状態でお試しいただけると確実かと思います。
      ※Internet Explorer6.0をご使用になられている場合ですと、プライベートポリシーの設定において、ソフトシティを登録されませんと、画面が表示されないというご報告も受けております。

      プライベートポリシーの設定方法は下記を参考にして下さい。

      Internet Explorer6.0を起動致します。
      画面上部の「ツール」から、「インターネットオプション」をクリックして下さい。
      「インターネットオプション」内の「プライバシー」を選択して下さい。
      1番下にございます「編集」をクリックし、その画面内の「Webサイトのアドレス」にhttps://soft-city.comを入力して、「許可」をクリックします。
      最後に「OK」を押していただき、マシンを再起動されることでログインできるかと思います。
    IDとパスワードを忘れてしまったので教えてほしいのですが?

    • IDやパスワードを紛失、もしくは忘れてしまった場合には、会員情報にご記入いただいたお名前、メールアドレスを必ず明記して、サポート宛にお問い合わせを下さるよう願い致します。
    自分のメールアドレスを変更したいのですが?

    自分の今までに購入した商品や、獲得したポイント数を確認したいのですが?

    • 『soft-city.com』トップページにてログイン後【あなたの購入情報】ボタンをクリックしていただき、「あなたの購入履歴のページ」「あなたのポイント履歴のページ」それぞれにて確認できます。
    ブラウザのJavaスクリプトを有効にするにはどうすれば良いのですか

    • ソフトシティで提供しておりますサイト内のゲームやページでは、JAVAスクリプトを有効にしていないと正常に動作や表示がされない箇所がございますので、ご使用ブラウザのJAVAスクリプトを有効にしてください。

      JAVAスクリプトの設定を有効にする方法。

       Windowsの場合
       * Microsoft(R) Internet Explorer MSIE 5.0J 以降
        [メニュー]→ [ツール]→ [インターネットオプション]→
         (1) [詳細設定]→ Microsoft VM: □ Java JITコンパイラの使用
           上記項目のチェックボックスをオンにする
         (2) [セキュリティー]→ インターネット:
           このゾーンのセキュリティのレベル:
           「中」(規定のレベル)に設定する → 適用

       ※ 「レベルのカスタマイズ」を行っている場合には「セキュリティの設定」で、
      [Microsoft VM] → (1) [Java の許可] : 「Java を無効にする」以外を選択
      [スクリプト] → (2) [Java アプレットのスクリプト] : 「有効にする」を選択
      [スクリプト] → (3) [アクティブ スクリプト] : 「有効にする」を選択
       の設定となっている必要があります。

       Netscapeの場合
       * Netscape(R) Netscape 6.0J・Netscape Communicator 4.7J
        [メニュー]→ [編集]→ [設定]→ [詳細]→
         (1) □ Javaを有効にする
         (2) □ Navigator で Java Script を有効にする
        上記2項目のチェックボックスをオンにする

       * Netscape(R) Netscape 7.0J
        [メニュー]→ [編集]→ [設定]→ [詳細]→
         (1) □ Javaを有効にする
        → [スクリプトとプラグイン]→
         (2) Java Script を有効にする □ Navigator
        上記2項目のチェックボックスをオンにする
    『soft-city.com』を退会したいのですが